プライバシーポリシー

Peach Lily Dog　プライバシーポリシー

当社は、お客様の信頼を全ての事業活動の原点に置き、どうぶつと人とを「あんしん」の絆で結ぶお手伝いを通じて、どうぶつと人とのより快適な生活を実現することを目指しております。このような理念のもと、当社は、個人情報取扱事業者として、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の法令、「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」等を遵守して、以下のとおり個人情報を適正に取り扱うとともに、その安全管理について適切な措置を講じます。また、当社は、お預かりしている個人情報が業務上適切に取扱われるよう、当社業務に従事している者等への指導・教育の徹底を図ります。なお、以下に記載の内容についても適宜見直しを行い、改善に努めてまいります。
※本個人情報保護方針（プライバシーポリシー）における「個人情報」及び「個人データ」とは、特定個人情報（個人番号及び個人番号をその内容に含む個人情報）を除くものをいいます。

１. 個人情報の取得について

業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段によりお客様の個人情報を取得します。

２. 個人情報の利用目的について

次の業務を実施する目的及び下記４．に掲げる目的（以下「利用目的」といいます。)に必要な範囲内で個人情報を利用します。

なお、利用目的は、ホームページ等で公表します。また、利用目的を変更する場合には、その内容をホームページ等に公表します。

(1)決済処理業務

(2)保険又は特定保険業等の申込資料・更改通知の印刷・発送をはじめとする事務の受託

(3)生命保険募集・損害保険代理業

当社に対し、保険業務の委託を行う保険会社の利用目的は、保険会社のホームページ（以下）に記載しております。
・アニコム損害保険株式会社（https://www.anicom-sompo.co.jp/)

(4)犬の販売・保管・訓練業務

(5)ペット用品販売業務

(6)その他上記(1)から(5)に付随する一切の事業

なお、当該利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うときは、個人情報保護法第16条第3項各号に掲げる場合を除き、ご本人の同意を得るものといたします。

３. 個人データの第三者への提供及び第三者からの取得

(1)当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 業務遂行上必要な範囲内で、委託先に提供する場合
• 提携先企業との間で共同利用を行う場合
  （下記「４．提携先企業との共同利用について」をご覧ください。）

(2)当社は、法令で定める場合を除き、個人データを第三者に提供した場合には当該提供に関する事項（いつ、どのような提供先に、どのような個人データを提供したか等）について記録し、個人データを第三者から取得する場合には当該取得に関する事項（いつ、どのような提供先から、どのような個人データを取得したか、提供元の第三者がどのように当該データを取得したか等）について確認・記録します。

４. 提携先企業との共同利用について

前記「２．個人情報の利用目的について」(1)から(6)に記載した利用目的の他、当社と提携先企業との間で、以下のとおり個人データを共同利用します。

(1)個人データの項目： 住所、氏名、どうぶつ名、電話番号、電子メールアドレス、性別、生年月日

(2)個人データ管理責任者： Peach Lily Dog 桃尾　友梨絵

５. センシティブ情報の取扱いについて

当社は、要配慮個人情報並びに労働組合への加盟、門地、本籍地、保健医療及び性生活に関する個人情報（本人、国の機関、地方公共団体、個人情報保護法第76条第１項各号もしくは施行規則第６条各号に掲げる者により公開されているもの、または、本人を目視し、もしくは撮影することにより取得するその外形上明らかなものを除きます。以下「センシティブ情報」といいます。）を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。

• 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、ご本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
• 法令等に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

６. 個人情報に関する事項の通知、開示・訂正・利用・停止等について

お客様がご提供された個人情報に関する事項の通知（利用目的等）、開示･訂正･利用停止等に関するご請求（以下、「開示等請求」といいます。）については、下記「９．お問い合わせ窓口」にお申し出ください。
請求者がご本人であることを確認させていただくとともに、所定の書式にご記入いただいたうえで手続きを行い、後日、原則として書面で回答いたします。利用目的の通知請求及び開示等請求については、当社所定の手数料をいただきます。

７. 個人データの取扱いの委託

当社では、個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために、取扱規程等の整備、アクセス管理、持ち出し制限、外部からの不正アクセス防止のための措置、その他の安全管理措置に係る実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性の確保に努めております。また、当社が、外部に個人データの取扱いを委託する場合には、委託先の選定基準を定め、委託先の情報管理体制を確認し、委託業務遂行状況を監視するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

８. 匿名加工情報の取扱い

(1)匿名加工情報の作成

当社は、匿名加工情報（法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもの）を作成する場合には、以下の対応を行います。
法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること
作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること
作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと

(2)匿名加工情報の提供

当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。

９. お問い合わせ窓口

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に対し適切・迅速に対応いたします。当社の個人情報の取扱いや保有個人データに関するご照会・ご相談は、下記までお問い合わせください。

［お問い合わせ窓口]　Peach Lily Dog 桃尾　友梨絵

［電話番号］080-7166-9072

［受付時間］午前9時～午後6時土日祝祭日及び年末年始を除く

10. 特定個人情報について

当社において、「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に規定する特定個人情報の取扱いについては、別途定める「特定個人情報保護基本方針」によるものとします。
（注）以上の内容は、当社業務に従事している者等の個人情報については対象としていません。

11 プライバシーの改訂

当社では、お客様に提供するサービス向上のため、上記各項目の内容を適宜見直し、改善してまいります。
本書を変更する場合は、この変更について本ウェブサイトに掲載します。

最新のプライバシー・ステートメントをサイトに掲載することにより、常にプライバシー情報の収集や使用方法を知ることができます。
定期的にご確認くださいますようお願い申し上げます。

また、当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、本ウェブサイトに掲載または電子メールにてご連絡させていただきます。

本ウェブサイトが当初と異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、お客様が有しております。

12. Google Analyticsの利用について

当サイトではホームページの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。その為Google Analyticsから提供されるCookie を使用していますが、Google Analyticsによって個人を特定する情報は取得していません。

また、Google Analyticsの利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。Google Analyticsの利用規約・プライバシーポリシーについてはGoogle Analytics のホームページでご確認ください。

Google Analyticsのサービス利用による損害については、当社は責任を負わないものとします。

13. コメント

スパム検出の為、訪問者がサイトにコメントを残す際、コメントフォームに表示されているデータ、および訪問者の IP アドレスとブラウザ、ユーザー、エージェント文字列を収集します。

メール アドレスから作成された匿名化された文字列 (ハッシュとも呼ばれます) は、ユーザーが Gravatar サービスを使用しているかどうかを確認するために Gravatar サービスに提供される場合があります。

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コメントが承認されると、プロフィール写真がコメントとともに一般公開されます。

14. メディア

Web サイトに画像をアップロードする場合は、位置情報 (EXIF GPS) を含む画像をアップロードしないでください。 Web サイトへの訪問者は、Web サイト上の画像から位置データをダウンロードして抽出できます。

15. クッキー

当サイトにコメントを残す場合、お名前、メール アドレス、ウェブサイトを Cookie に保存することを選択できます。これは、別のコメントを残すときに詳細を再度入力する必要がないようにするためのものです。これらの Cookie は 1 年間保持されます。

ログイン ページにアクセスすると、ブラウザが Cookie を受け入れるかどうかを判断するために一時 Cookie が設定されます。この Cookie には個人データは含まれておらず、ブラウザを閉じると破棄されます。

ログイン時に、ログイン情報と画面表示の選択を保存するためにいくつかの Cookie も設定します。ログイン Cookie は 2 日間、画面オプション Cookie は 1 年間保持されます。 [Remember Me] を選択すると、ログインは 2 週間保持されます。アカウントからログアウトすると、ログイン Cookie は削除されます。

記事を編集または公開すると、追加の Cookie がブラウザに保存されます。この Cookie には個人データは含まれず、単に編集したばかりの記事の投稿 ID を示します。有効期限は 1 日です。

16 他のウェブサイトからの埋め込みコンテンツ

このサイトの記事には埋め込みコンテンツ (動画、画像、記事など) が含まれる場合があります。 他の Web サイトからの埋め込みコンテンツは、訪問者が他の Web サイトにアクセスした場合とまったく同じように動作します。

これらの Web サイトは、ユーザーに関するデータの収集、Cookie の使用、サードパーティによる追加のトラッキングの埋め込み、埋め込みコンテンツとの対話の監視を行う場合があります。

17. 情報の共有について

パスワードのリセットをリクエストすると、IPアドレスがリセットメールに記載されます。

18. データの保有期間

コメントを残すと、コメントとそのメタデータは無期限に保持されます。 これは、フォローアップコメントをモデレーション キューに保持するのではなく、自動的に認識して承認できるようにするためです。

当社の Web サイトに登録したユーザー (存在する場合) については、ユーザープロファイルで提供された個人情報も保存します。 すべてのユーザーは、いつでも自分の個人情報を表示、編集、または削除できます (ユーザー名を変更することはできません)。 ウェブサイト管理者もその情報を表示および編集できます。

19. データに関する権利

このサイトにアカウントを持っているか、コメントを残したことがある場合は、私たちが保持するあなたについての個人データ (提供したすべてのデータを含む) のエクスポート ファイルの受信をリクエストできます。

また、当社が保持するお客様の個人データの消去をリクエストすることもできます。 これには、管理、法律、またはセキュリティの目的で保持する義務があるデータは含まれません。

20. データの送付先

訪問者によるコメントは、自動スパム検出サービスを通じて確認を行う場合があります。

2022年4月1日改定
Peach Lily Dog
個人情報管理責任者　桃尾　友梨絵